Mitarbeiterbefragungen mit dem Schwerpunkt Mitarbeiterzufriedenheit

Intro Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiter sind das Kapital in Ihrem Unternehmen und bilden somit die Basis für nachhaltigen unternehmerischen Erfolg. Interne Befragungen mit dem Fokus Mitarbeiterzufriedenheit ermöglichen es Ihnen, ein umfassendes Bild der Einstellungen Ihrer Mitarbeiter zu gewinnen und gezielt Maßnahmen im Personalbereich zu entwickeln und durchzuführen.

Im Zuge unserer Analysen verbinden wir moderne statistische Verfahren mit klassischen psychologischen Ansätzen und begleiten Sie ganzheitlich durch den gesamten Prozess: Von der Entwicklung eines individuellen Fragebogens, über die Datenerhebung und der professionellen Analyse und Ergebnispräsentation bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen und Vorschlägen für Ihre Personalabteilung und das Management.

Intro Mitarbeiterbefragung

…und bilden somit die Basis für nachhaltigen unternehmerischen Erfolg. Interne Befragungen mit dem Fokus Mitarbeiterzufriedenheit ermöglichen es Ihnen, ein umfassendes Bild der Einstellungen Ihrer Mitarbeiter im Rahmen der Unternehmensstrategie zu gewinnen und gezielt Maßnahmen im Personalbereich zu entwickeln, zu planen und zeitnah durchzuführen.
Im Zuge unserer Analysen verbinden wir moderne statistische Verfahren mit klassischen psychologischen Ansätzen und begleiten Sie ganzheitlich durch den gesamten Prozess: Von der Entwicklung eines individuellen Fragebogens, über die Datenerhebung und der professionellen Analyse und Ergebnispräsentation bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen und Vorschlägen für Ihre Personalabteilung und das Management.

Ziele und Funktionen von Mitarbeiterbefragungen.

Wirkung der Mitarbeiterzufriedenheit auf den Unternehmenserfolg

Die Komponenten der Zufriedenheit und ihre Wirkung auf den Unternehmenserfolg.

Zahlreiche Studien konnten einen Generalfaktor für den Unternehmenserfolg belegen: Eine ausgeprägte Zufriedenheit der Mitarbeiter und deren Bindung an das Unternehmen. Motivierte Mitarbeiter weisen geringere Fehlzeiten auf, sind produktiver und engagieren sich mehr für die Unternehmensziele. Bringen Sie Ihren Mitarbeitern durch die Mitarbeiterbefragung Aufmerksamkeit und Interesse entgegen und stärken Sie bereits dadurch die Mitarbeiterbindung.

Analyse und Diagnose

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Erkennen Sie umfassend die Einstellungen, Ziele und Wünsche der Mitarbeiter in Ihrer täglichen Arbeit.

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Erfahren Sie, welche Aspekte für Ihre Mitarbeiter besonders wichtig sind und somit die Gesamtzufriedenheit maßgeblich beeinflussen.

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Nutzen Sie die Ergebnisse als Grundlage für Entscheidungen des Managements und der Personalabteilung.

Mitarbeiterbefragung - Analyse und Diagnose

Evaluation und Kontrolle

Mitarbeiterbefragung - Evaluation und Kontrolle
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Sammeln Sie gezielt Informationen darüber, wie sich strukturelle Maßnahmen und Interventionen auf die Mitarbeiter auswirken.

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Bewerten Sie die aktuelle Mitarbeitersituation im Rahmen der langfristigen Strategie des Unternehmens.

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Vergleichen Sie die gefundenen Ergebnisse mit früheren Befragungen oder Benchmarks Ihrer Mitbewerber.

Wie wir Sie durch den Prozess begleiten.

Entwicklung eines individuellen Mitarbeiterfragebogens

Entwicklung eines individuellen Fragebogens

Der Fragebogen ist modular aufgebaut. Wir stellen Ihnen ein Basismodul an Fragen zur Verfügung, das individuell erweitert werden kann, um auch branchen- oder unternehmensspezifische Aspekte zu berücksichtigen. Alle Bereiche, die für die Mitarbeiterzufriedenheit relevant und von Interesse sind, können somit untersucht werden.

Durchführung der Mitarbeiterbefragung

Durchführung der Befragung

Die Befragung erfolgt vollständig anonymisiert über eine von uns bereitgestellte IT-Plattform. Die Mitarbeiter werden über die Befragung informiert und dann per E-Mail kontaktiert, um den Fragebogen über eine sichere und verschlüsselte Verbindung auszufüllen. Alternativ ist auch eine schriftliche Befragung oder die Nutzung Ihres Intranets möglich.

Statistische Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit

 Datenaufbereitung und statistische Analysen

Die Auswertungen widmen sich zum einen der Darstellung der aktuellen Situation sowie komplexeren statistischen Modellen, um Aussagen über die Wichtigkeit einzelner Bereiche (Arbeitsaufgaben, Betriebsklima, Führung …) zu treffen. Des Weiteren werden Unterschiede zwischen Gruppen, z. B. Abteilungen oder Standorten, analysiert.

Ergebnisinterpretation der Mitarbeiterzufriedenheit

Präsentation der Ergebnisse

Die Ergebnisse werden in Form von Tabellen und Grafiken aufbereitet, die in einem individuellen Workshop präsentiert und besprochen werden. Ziel ist es, neben der Diskussion der Ergebnisse konkrete Handlungsempfehlungen zu geben, die Basis für zukünftige Entscheidungen sind. Zusätzlich ist auch die Verfassung eines Abschlussberichtes möglich.

Moderne statistische Methoden für optimale HR-Entschei­dungen.

Essentiell ist die Frage, wie die Mitarbeiter ihre Situation im Unternehmen bewerten. Diese Einschätzungen geben nicht nur Aufschluss über den aktuellen Zustand, sondern ermöglichen auch Vergleiche zwischen verschiedenen Bereichen und sind Grundlage für die Bestimmung von Wichtigkeiten und weiteren Benchmark-Analysen.

Der Zufriedenheitsindex integriert die einzelnen Bereiche zu einem Gesamtscore. Dieser kann im Zeitverlauf Informationen über die Wirkung von Maßnahmen und Interventionen geben und fungiert als Warnsystem bei schwierigen Entwicklungen. Dem Management dient er als wichtige Kennzahl der aktuellen Situation auf Mitarbeiterebene.

Je wichtiger ein Bereich für die Mitarbeiter, desto höher sollte die Zufriedenheit ausgeprägt sein – bei dieser Einschätzung hilft Ihnen die Handlungs-Relevanz-Matrix. Darüber hinaus können Sie die Bereiche identifizieren, für welche Maßnahmen sinnvoll oder erforderlich sind und evaluieren, wie sich bestimmte Interventionen in der Vergangenheit auf die Mitarbeiter ausgewirkt haben. Sie erlaubt Ihnen auch einen dimensionalen Vergleich einzelner Bereiche untereinander und verdeutlicht Entwicklungen bei turnusmäßigen Befragungen oder Benchmark-Vergleichen.

Hier können Sie die Inhalte als Infobroschüre downloaden.

Sie haben weitere Fragen oder Interesse an einem konkreten Angebot für Ihre Mitarbeiterbefragung?

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